Konvansiyonel bir sektöre teknolojiyi dahil ederek yapısal büyük değişiklere yöneltmek mi kolay yoksa teknolojiyi geliştiren şirket olup sektörü yeniden kurgulamak mı?
Halit Develioğlu genç ve kendine güvenen bir girişimci olarak, “Ben teknolojinin kendisi olayım, sektörü ben değiştireyim” deme cesaretini göstermiş. Develioğlu’nun kurucusu olduğu OPLOG, böyle bir deneyim sürecinden sonra yaklaşık 10 yıl önce kurulan, omni-kanal fulfillment yani e-ticaret ve B2B lojistiği hizmeti veren bir teknoloji firması.
Develioğlu bu kararlılığı nasıl göstermiş diye soracak olursanız cevabı şöyle veriyor: “Bugün birçok firma e-ticaretin satın al butonu öncesi optimizasyonları üzerine ürünler geliştirerek, satın alma eyleminin gerçekleşmesini hedefliyor. Aynı şekilde e-ticaretle uğraşan firmalar da doğru müşteriye doğru zamanda ulaşmak için bu gibi teknolojilerden faydalanıyor.
Ancak satışın gerçekleştirilmesinin ötesinde markalar için başarıya giden yol, satın al butonu sonrası süreçlerde yakalanacak kusursuz müşteri deneyiminden geçiyor.
Bu süreçlerin de en iyi şekilde olması, “tech-enabled logistics” yani teknoloji odaklı lojistik ile mümkün. OPLOG tüm operasyonel süreçlerinde kendi ürettiği ve sürekli geliştirdiği teknolojiler ile müşterilerine yalın bir lojistik hizmetinin ötesinde memnuniyetle büyüten bir omni-kanal fulfillment hizmeti sunuyor. Bu teknolojiler sadece yazılımlardan değil, bu yazılımlarla entegre çalışan ve süreçleri en optimal hale getirerek, depo içi verimliliği arttırmayı hedeflediğimiz robotlardan oluşuyor.”
Geleneksel depolardan farklı olarak, OPLOG’un fulfillment merkezlerinde her bir ürün, boyutları ve depolama koşulları göz önünde bulundurularak yazılımlar üzerinden atandıkları farklı lokasyonlarda, farklı markaların ürünleriyle beraber depolanıyor.
Aynı teknolojik altyapı, sipariş toplayıcılarımıza bir sipariş geldiğinde, sipariş sepetinin içindeki diğer ürünleri de göz önünde bulundurarak, toplayıcıya depodaki en optimal rotayı çiziyor. Bu sayede sipariş toplayıcıların en kısa sürede ve %99,99 doğruluk oranı ile siparişi hazırlamasını sağlıyor. Müşteriler tüm bu sipariş karşılama, stok durumu ve iade yönetimi süreçlerini OPLOG’a ait tek bir platform üzerinden anlık olarak görüntüleyebiliyor.
Gelelim e-ticaret lojistiği robotu TARQAN’a. OPLOG Kurucusu Halit Develioğlu bu robotu şöyle anlatıyor: “Bir depo çalışanı tek başına saatte ortalama 120-150 ürün toplarken, aynı işi TARQAN ile birlikte yaptığında bu sayı 500’e kadar çıkıyor. TARQAN, tüm bu teknolojik altyapı ile entegre çalışarak, görevleri öncelik sırasına koyuyor ve sepetteki diğer ürünleri de göz önünde bulundurarak ürünün bulunduğu en optimal rafı toplayıcıya getiriyor. Bu sayede sipariş toplama verimliliği yüzde 300 artıyor ve bu durum hızla birlikte maliyet avantajını da beraberinde getiriyor. TARQAN, akıllı depolarımızda ürün lokasyonlarını belirleyen, stok ve sipariş takibi yapabildiğimiz Depo Yönetim Sistemimiz (WMS) ve müşterilerimizin tüm bu süreçleri takip edebildiği platformumuz OPLOG ONE ile tamamen entegre çalışıyor.
TARQAN, normal bir insanın giremeyeceği dar alanlara girerek depolama verimliliğini, bir insanın kaldıramayacağı yükleri (1 tona kadar) taşıyarak operasyonun verimliliğini arttırıyor.”
